§1 Regulamin serwisu
Wstęp
www.studioart-digital.com to serwis internetowy, za pomocą którego użytkownicy uzyskają bezpłatny dostęp do zasobów serwisu i mogą skorzystać z oferowanych w serwisie ofert. Pełna treść regulaminu znajduje się poniżej.
Definicje
Wyrażenia pisane w niniejszym regulaminie wielką literą będą miały następujące znaczenie, chyba że z jego treści wynika co innego:
Regulamin – niniejszy regulamin;
Administrator Danych Osobowych Użytkowników – StudioArt Academy Rafał Gogolewski z siedzibą w Warszawie, ul. Bacha 22 lok. 714, 02-743, REGON: 384429116, NIP: 5213877385
Serwis – prowadzony przez Administratora serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.studioart-digital.com
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, mająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu na zasadach określonych w Regulaminie.
1. Zasady korzystania z Serwisu
Każda osoba odwiedzająca Serwis zobowiązana jest do przestrzegania Regulaminu. Wszelkie działania podejmowane w ramach Serwisu powinny być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami i zasadami współżycia społecznego.
Administrator udostępnia Użytkownikom dostęp do treści serwisu internetowego www.studioart-digital.com tj. świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługodawcą w rozumieniu przedmiotowej ustawy jest Administrator.
Do korzystania z Serwisu wymagane jest: połączenie z siecią Internet, przeglądarka internetowa umożliwiająca wywoływanie i przeglądanie na ekranie komputera lub innego urządzenia elektronicznego stron www oraz obsługująca język programowania JavaScript, a ponadto akceptująca Pliki Cookies i obsługująca szyfrowane połączenia SSL.
Wszelkie prawa do Serwisu oraz jego elementów stanowią przedmiot praw Administratora, natomiast wszelkie materiały lub ich elementy, w tym teksty, grafika, układ i kompozycja elementów (tzw. layout), znaki towarowe, fotografie, materiały audio-video, aplikacje oraz inne oprogramowanie i inne informacje i elementy chronione prawem dostępne na stronach internetowych Serwisu stanowią przedmiot praw Administratora. Każde ich niezgodne z prawem wykorzystanie jest zabronione i może rodzić odpowiedzialność cywilnoprawną lub karną. Oznacza to w szczególności zakaz kopiowania, modyfikowania, zwielokrotniania, rozpowszechniania w jakiejkolwiek postaci takich materiałów za wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo. Informacje na temat możliwości uzyskania licencji na korzystanie z poszczególnych materiałów dostępnych w ramach Serwisu można uzyskać pod adresem e-mail: rav.gogolewski@gmail.com
Ilekroć w Regulaminie przewidziano składanie jakichkolwiek oświadczeń przy pomocy narzędzi udostępnianych przez Administratora w ramach Serwisu, wszelkie oświadczenia złożone w ten sposób uważa się za złożone z chwilą skorzystania przez Użytkownika lub innej osoby korzystającej z Serwisu z odpowiedniego narzędzia, bez względu na to, kiedy oświadczenie to doszło do jego adresata w taki sposób, że mógł się on z nim zapoznać. Użytkownik lub inna osoba korzystająca z Serwisu może skontaktować się z Administratorem w celu ustalenia, czy składane przez niego oświadczenie lub oświadczenie składane mu przez innego Użytkownika zostało złożone.
Regulamin jest udostępniany osobom korzystającym z Serwisu nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu, w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
2. Odpowiedzialność
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania Użytkowników związane z korzystaniem z Serwisu.
Administrator nie gwarantuje, że dane podawane przez Użytkowników odnośnie ich tożsamości są prawdziwe.
Serwis i wszystkie świadczone w jego ramach usługi są udostępnione w stanie takim, w jakim się znajdują. Korzystanie z Serwisu, jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika oświadczenia, że zapoznał się ze sposobem funkcjonowania Serwisu i akceptuje go w tej formie, w jakiej się znajduje. Nie wyłącza to uprawnienia Administratora do wprowadzania nowych rozwiązań technicznych, w tym takich, których celem jest usprawnienie funkcjonowania Serwisu i świadczonych w jego ramach usług.
Administrator może prezentować w Serwisie linki, materiały, prezentacje i inne treści zawierające odesłania do ofert i usług podmiotów trzecich lub może umożliwić Użytkownikom dostęp, za pośrednictwem Serwisu, do usług świadczonych przez osoby trzecie. Treści i usługi takie nie stanowią elementu usług świadczonych przez Administratora, a zasady korzystania z nich określają odpowiednie podmioty trzecie. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za warunki i skutki korzystania z takich treści przez Użytkowników, ani za jakiekolwiek działania lub zaniechania osób trzecich. Administrator nie ponosi także odpowiedzialności za treść witryn internetowych, do których kierują umieszczone w ramach Serwisu linki.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu lub utratę danych Użytkownika w wyniku działania siły wyższej, osób trzecich lub w wyniku działania Administratora zmierzającego do poprawy funkcjonalności Serwisu.
W najszerszym zakresie, w jakim jest to dopuszczalne przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzialność Administratora za szkodę rzeczywistą oraz utracone przez Użytkownika korzyści zostaje wyłączona, chyba że szkoda została wyrządzona z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Administratora.
W pozostałym zakresie odpowiedzialność Administratora za szkodę rzeczywistą wyrządzoną Użytkownikowi oraz utracone przez Użytkownika korzyści zostaje ograniczona w następujący sposób:
Administrator odpowiada jedynie w razie stwierdzenia winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa;
całkowita odpowiedzialność Administratora względem Użytkownika jest ograniczona do kwoty 1 000 zł.
Użytkownik ponosi wobec Administratora pełną odpowiedzialność za szkody wynikłe lub związane z naruszeniem przez niego prawa, Regulaminu, dobrych obyczajów, zasad współżycia społecznego lub praw osób trzecich, w tym w szczególności za szkody związane z nieprawdziwością, niedokładnością lub niepełnością jakichkolwiek z oświadczeń Użytkownika.
3. Kontakt i reklamacje
Operator udostępnia Użytkownikowi adres email: rav.gogolewski@gmail.com przeznaczony do kontaktów z nim, na który Użytkownik może kierować wszelkie zapytania, sugestie, uwagi i informacje.
Administrator może przesyłać Użytkownikowi wiadomości na adres e-mail, związane z treścią serwisu.
Ewentualne reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu winny być zgłaszane na adres e-mail: rav.gogolewski@gmail.com lub pisemnie na adres Administratora.
Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli usługi są realizowana przez Administratora niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej adres e-mail i imię i nazwisko.
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Administrator może zwrócić się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Administrator rozpoznaje reklamacje w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci, z zastrzeżeniem, że Administrator może odmówić rozpatrzenia reklamacji złożonych po upływie 90 dni od ujawnienia się przyczyn reklamacji.
Odpowiedź na reklamację (pisemna lub e-mail) zostanie wysłana na adres lub adres
e-mail składającego reklamację podany w reklamacji lub na adres e-mail przypisany do Konta danego Użytkownika.
Postanowienia niniejszego punktu pozostają bez uszczerbku dla uprawnień Użytkowników (w tym w szczególności Użytkowników będących konsumentami) wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§2 Regulamin rezerwacji
1. Złożenie rezerwacji
Rezerwacja dotyczy pobytu uczestnika na Obozie lub Kolonii organizowanej przez
StudioArt Academy Rafał Gogolewski
Adres siedziby:
ul. J.S.Bacha 22/714
02-743 Warszawa
NIP: 5213877385
zwanym dalej „Organizatorem”.
oraz
studioArt Ośrodek Gry na Instrumentach Elektronicznych Jerzy Gogolewski
ul Kajakowa 12b,
02-838, Warszawa
NIP: 5212189134
zwanym dalej „Organizatorem”.
Rezerwacja miejsca następuję w momencie dokonania opłaty rezerwacyjnej w wysokości wskazanej na stronie wydarzenia.
Osoba dokonująca rezerwacji jest zobowiązana do podania prawidłowych danych: imienia i nazwiska, daty urodzenia uczestnika, adresu e-mail oraz ilości osób.
W trakcie dokonywania rezerwacji Osoba rezerwująca wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych.
Dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia pełnego procesu rezerwacji.
Osoba rezerwująca posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
Podanie w/w danych osobowych jest wymogiem zawarcia umowy o rezerwacje. Brak podania danych osobowych uniemożliwi rezerwacje miejsc/a.
Osoba rezerwująca, po dokonaniu rezerwacji otrzyma pisemne wstępne potwierdzenie rezerwacji za pomocą poczty e-mail, które obejmuje: termin pobytu, ilość osób, cenę oraz informację o terminie.
2. Potwierdzenie rezerwacji
Rezerwację uznaje się za potwierdzoną po wpłaceniu opłaty rezerwacyjnej określonej na Ofercie Wyjazdu i na stronie wydarzenia.
Płatności należy dokonać niezwłocznie.
Nie wpłacenie opłaty rezerwacyjnej (przedpłaty) powoduje automatyczną anulację rezerwacji.
Po uzyskaniu informacji, że pieniądze wpłynęły na konto oraz po sprawdzeniu, że miejsce jest dostępne, Organizator zmienia rezerwację na potwierdzoną i informuje Klienta o dokonanym potwierdzeniu – mailowo lub telefonicznie.
3. Opłata rezerwacyjna – przedpłata
Zapłata opłaty rezerwacyjnej możliwa jest za pomocą przelewu bankowego.
Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
4. Zapłata za pobyt
Zapłatę pełnej kwoty (obniżonej o wysokość opłaty rezerwacyjnej za wyjazd, Klient zobowiązany jest uregulować do dnia wskazanego na Ofercie Wyjazdu.
5. Anulacja rezerwacji i zwrot kosztów
- Brak wpłaty pełnej kwoty za wyjazd w uzgodnionym terminie i wskazanym na potwierdzeniu wstępnej rezerwacji powoduje utratę miejsca i automatyczną anulację rezerwacji.
- W przypadku anulowania rezerwacji nie później niż 14 dni przed dniem, w którym miał nastąpić wyjazd, Organizator zwraca 50% wpłaconej opłaty rezerwacyjnej.
- W przypadku anulowania rezerwacji później niż 14 dni przed dniem, w którym miało nastąpić rozpoczęcie turnusu, wpłacona kwota opłaty rezerwacyjnej nie podlega zwrotowi.
Wpłata opłaty rezerwacyjnej (przedpłaty) i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza potwierdzenie akceptacji warunków rezerwacji określonych w niniejszym regulaminie przez osobę dokonującą rezerwacji.
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
W przypadku skrócenia pobytu zapłacona kwota nie podlega zwrotowi.
Kontakt do Organizatora:
6. Prawo do odstąpienia od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
§3 Zmiany Regulaminu
W razie wprowadzenia zmian w Regulaminie, Administrator poinformuje o tym fakcie Użytkowników za pomocą publikacji zmian Regulaminu na stronie internetowej Serwisu i wiadomości e-mail o zmianie Regulaminu.
Zmiana danych Administratora lub danych kontaktowych nie wymaga stosowania przez Administratora procedury opisanej w niniejszym paragrafie; Administrator jest jednak zobowiązany powiadomić Użytkowników o takich zmianach.
§4 Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.
Ilekroć w Regulaminie przewidziano możliwość lub obowiązek skontaktowania się Użytkownika z Administratorem, kontakt taki powinien nastąpić przy użyciu poczty elektronicznej (chyba że co innego wynika z Regulaminu) na adres e-mail: rav.gogolewski@gmail.com.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
